Yerkes és Dodson törvénye kimondja, hogy a teljesítmény és az izgalom közvetlenül összefügg és hogy a magas szintű izgalom még a teljesítményt is javíthatja.
Robert M. Yerkes és John Dillingham Dodson pszichológusok fejlesztették ki 1908-ban. Yerkes és Dodson fénye azt állítja, hogy a teljesítmény fiziológiai vagy mentális izgatottsággal nő, de csak egy bizonyos pontig. Ha az izgalom szintje túl magas, a teljesítmény csökken. A legjobb módja annak, hogy fokozza a motiváció és a teljesítmény tehát az, ha olyan célokkal dolgozunk, amelyek éberen tartanak bennünket.
Kísérletükben Yerkes és Dodson felfedezte, hogy a laboratóriumi egerek motiváltak egy labirintus befejezésére, ha enyhe áramütést kaptak. Amikor azonban az ütések intenzitása megnőtt, a teljesítményük csökkent, és futva próbáltak menekülni. A kísérlet azt sugallta, hogy az izgalom növelheti a koncentrációt egy feladatra, de csak egy bizonyos pontig.
Mit mond Yerkes és Dodson törvénye
Ennek a törvénynek egy példája a vizsga előtti szorongás . A stressz optimális szintje segíthet a tesztre való koncentrálásban és az információk emlékezésében. Ha azonban túl sok a szorongás, az ronthatja a koncentrációs képességet, megnehezítve a fogalmak emlékezését.
A Yerkes-Dodson törvény másik példája a sportteljesítmény . Amikor egy sportoló egy fontos lépés megtételére készül, az ideális izgalmi szint – szekréció adrenalin – javíthatja teljesítményét, és lehetővé teszi számára, hogy a legjobb teljesítményt nyújtsa. Ha túlságosan stresszes, akkor tönkremegy, és kevésbé energikusan vagy precízen hajtja végre a lépéseit.
Tehát mi határozza meg az ideális izgalmi szintet? Erre a kérdésre valójában nincs fix válasz, mivel az egyik tevékenységről a másikra változhat.
Például köztudott, hogy a teljesítmény csökken, ha az aktiválási szint alacsony. Ez azt jelenti, hogy egy viszonylag egyszerű tevékenység végrehajtása során sokkal több aktiválási szinttel számolhat.
Az olyan egyszerű feladatokat, mint a másolatok készítése vagy a ház takarítása, kevésbé befolyásolja a nagyon alacsony vagy nagyon magas izgalom. Komplexebb tevékenységek esetén azonban a teljesítményt erősen befolyásolja a magas vagy alacsony aktiválási szint.
Ha az izgalom szintje túl alacsony, úgy érezheti, hogy nincs elég energiája a feladat elvégzéséhez. Problémát jelent a túlzottan magas izgalmi szint is, ami megnehezíti a koncentrációt a feladat elvégzéséhez.
Fordított U elmélet
A Yerkes és Dodson által leírt folyamat általában megtörténik grafikusan harang alakú görbeként ábrázolva, amely magasabb izgalmi szint mellett emelkedik és süllyed. A Yerkes és Dodson törvényt valójában fordított U elméletnek is nevezik.
A különböző tevékenységektől függően a görbe alakja nagyon változó lehet. Az egyszerű vagy jól ismert feladatoknál a kapcsolat monoton, a teljesítmény pedig javul izgalom . Éppen ellenkezőleg, összetett, ismeretlen vagy nehéz feladatok esetén az izgalom és a teljesítmény közötti kapcsolat egy pont után megfordul, és a teljesítmény csökkenni kezd, ahogy az izgalom nő.
A fordított U felszálló része az izgalom energetizáló hatásának tekinthető . A leszálló rész az arousal (vagy stressz) kognitív folyamatokra gyakorolt negatív hatásai miatt következik be, mint például a figyelem, a memória vagy a problémamegoldás.
A fordított U modell szerint A maximális teljesítmény akkor érhető el, ha a személy mérsékelt nyomást tapasztal. Ha a nyomás túl nagy vagy túl kicsi, a teljesítmény néha drasztikusan csökken.
A grafikon bal alsó része egy olyan helyzetet mutat, amikor az embernek nincsenek kihívásai, ahol nem talál okot egy feladat elvégzésére, vagy amikor fennáll a veszélye, hogy hanyagul vagy motiváció nélkül közelíti meg a munkát.
A grafikon közepe azt mutatja, hogy mikor dolgozik a leghatékonyabban, ha kellően motivált a kemény munkához és anélkül, hogy túlterhelné magát.
A grafikon jobb oldala azt a pontot mutatja, ahol enged a nyomásnak, vagy amikor túlterheltek.
A négy befolyásoló tényező
A fordított U minta a helyzettől függően egyénenként változik. A valóságban négy befolyásoló tényező határozza meg a görbét: a képesség szintje, a személyiség, a szorongás mértéke és a feladat összetettsége.
Az egyén készségszintje befolyásolja azt az erőfeszítést, amellyel az adott feladatot teljesíti. Egy magasan képzett egyén, aki magabiztos a képességeiben, nagyobb valószínűséggel birkózik meg jól a nagy nyomású helyzetekben.
Az egyén személyisége is befolyásolja, hogyan kezeli a nyomást. A pszichológusok úgy vélik, hogy az extrovertáltak jobban kezelik a nyomást, mint introvertáltak . Ugyanakkor az introvertáltak jobban teljesítik a feladatot, ha alacsony a nyomás.
Ami a szorongást illeti az ember önbizalma meghatározza, hogyan kezeli a helyzeteket. Egy személy nagyobb valószínűséggel képes megőrizni a nyugalmát nyomás alatt, ha magas az önbizalma, és nem kételkedik képességeiben.
Végül A feladat nehézségi szintje egy másik fontos tényező az egyén teljesítményében. A szükséges nehézség nem ugyanaz, mint a fénymásolás, vagy esszé vagy cikk írása. Mindenesetre bármely feladat összetettségi szintje személyenként változhat.
Utolsó megfigyelések
Bár több mint egy évszázados, Yerkes és Dodson törvénye ma is nagyon hasznos . Ezt az elméletet ma is alkalmazzák, különösen a munkahelyen és a sportban.
1950 és 1980 között végzett kutatások megerősítette a magas szintű stressz és a javuló motiváció közötti összefüggés létezését és koncentráció bár a kapcsolat pontos okát még nem határozták meg.
2007-ben egyes kutatók azt javasolták, hogy a kapcsolat az agy stresszhormon-termelésében rejlik, ami a memóriateljesítmény-tesztek során a fordított U görbééhez hasonló görbét mutatott. Ez a tanulmány pozitív összefüggést is feltárt a jó memória teljesítménnyel ami arra utal, hogy az ilyen hormonok felelősekIsa Yerkes és Dodson-effektus.
