
A döntéshozatalt egy kognitív disszonancia kísérletben teszik próbára. De mi is az a kognitív disszonancia? Ez egy olyan szenzáció, amely úgy tűnik, hogy az alany elképzelései, hiedelmei, értékei és viselkedése közötti konfliktusból fakad. A kognitív disszonancia a gondolatok összeférhetetlenségéből adódik, ami jelentős nyugtalanságot okoz az emberekben.
A kognitív disszonanciát tehát pszichológiai feszültségként is felfoghatjuk. A koncepciót Leon Festinger vezette be 1957-ben.
A szerző szerint ez a feszültség új ötletek vagy attitűdök kidolgozására kényszerítené az alanyt, amelyek oldják a feszültséget, és amelyek kompatibilisek lennének az alany hitrendszerével. Ez az elmélet a döntéshozatalhoz kapcsolódik; Ha úgy döntünk, hogy valami olyasmit teszünk, ami ütközik hiedelmeinkkel, különféle stratégiákat alkalmazunk a feszültség enyhítésére.
Amikor disszonancia van, amellett, hogy megpróbálja csökkenteni, a személy aktívan kerüli azokat a helyzeteket és információkat, amelyek ezt a disszonanciát erősíthetik.

Leon Festinger: egy forradalmi kísérlet megalkotója
Festinger amerikai szociálpszichológus 1919-ben született New Yorkban. A kognitív disszonanciáról szóló elméletének jelentős jelentősége volt a szociálpszichológiában, különösen a motiváció és a csoportdinamika területén.
Az elmélet azon a tényen alapszik, hogy az emberi lények tisztában vannak tetteikkel, és ha olyasmit tesznek, amivel nem értenek egyet, akkor enyhíteni kell a keletkező disszonanciát.
A kognitív disszonancia kísérlet
A kognitív disszonancia kísérlet Leon Festinger és kollégája találta ki Merril Carlsmith 1957-ben . Diákokkal együttműködve adták elő és a következő fázisok jellemezték:
- Ki lettek osztva unalmas minden diák számára külön-külön. Ezek a feladatok ismétlődőek voltak, és ezért nem valószínű, hogy felkeltették volna bárki érdeklődését.
- Amikor kiment a teremből, a tanulót megkérték, hogy győzze meg a következő résztvevőt arról, hogy a kísérlet szórakoztató volt. Dióhéjban megkérték, hogy hazudjon.
- A kísérletre sorra váró alany (bûntársa) elmondta a hallgatóknak, hogy egy barátja végezte el a kísérletet egy héttel azelõtt, és ez unalmasnak tûnt számára.
- Az alanyok hazudtak a megfigyelés alatt. Tudomásul vette hogyan indokolták ezt a hazugságot.
A kognitív disszonancia felütötte a fejét azoknál a diákoknál, akik beleegyeztek pénzért cserébe hazudni . Meg kellett győzniük magukat, hogy a kísérlet szórakoztató volt a felmerült konfliktus enyhítésére.
Milyen okból? Mert a jutalom nem olyan volt, mint jól érezze magát a hazugság . Amikor tetteik igazolására került sor, különösen feszültnek tartották őket ahhoz a csoporthoz képest, amely húsz dollárt kapott. Utóbbi természetesebben és hanyagabban hazudott.
A hazugság konfliktusa
A kognitív disszonancia kísérlet sok elgondolkodtatót hagy bennünk. A csoport, amelynek húszdolláros jutalmat ajánlottak fel, jól tudta, hogy a kísérlet unalmas lesz. Ugyanakkor ennek a csoportnak jogos volt az ellenkezőjét mondani.
Ugyanez nem volt igaz az egydolláros csoportra, amelyben i Az alanyok meggyőzték magukat, hogy enyhítsék az elégtelen jutalom okozta feszültséget.
A kísérlet lezárása
Az utolsó fázisban, miután hazudott, a fővizsgáztató megkérdezte a résztvevőket, hogy szerintük tényleg szórakoztató kísérlet volt-e. A húszdolláros csoportban az alanyok őszintén kijelentették, hogy a kísérlet nem volt igazán szórakoztató.
Paradox módon az a csoport, amelynek a jutalom csekélysége miatt meg kellett győznie magát, megerősítette a hazugságot, és sokan kijelentették, hogy szívesen megteszik máskor is.
Kognitív disszonancia eredmények
A hívőnek szociális támogatást kell kapnia más hívőktől.
-Leon Festinger-

Kognitív disszonancia ma
60 év telt el a kísérlet óta, és ez a téma ma is kérdéseket és vitákat vet fel. Például a különféle pszichológiai patológiákban fellépő védekezési mechanizmusok igazolására javasolták.
Továbbá ben is használták a bűnözők pszichoszociális elemzése és a parancsok végrehajtásában.
A meggyőződés ereje a bűntudattól való megszabadulás
A kísérlet is megkérdőjelezi az emberek azon hajlama, hogy pszichológiai és mentális megkönnyebbülést találjanak.
A társadalmi normák és a mindennapi döntések kontrasztja gyakrabban késztet bennünket arra, hogy szembenézzünk a kellemetlen pillanatokkal, mint szeretnénk. A probléma akkor merül fel, amikor a feszültségtől való megszabadulás vágyának nevében végül formát adunk a maladaptív viselkedéseknek.
Ha tudatában vagyunk a disszonanciának, az segíthet azonosítani azt, ahogy tapasztaljuk. Segíthet abban is, hogy a belőlük nyert információ milyen hatást gyakorol ránk referencia csoportunk és megfigyelni, hogy a rá jellemző normák hogyan befolyásolják cselekvésmódunkat, gondolkodásunkat vagy érzésünket.
Végül hangsúlyozni kell, hogy A kognitív disszonancia értékeink elé állít bennünket, néha arra késztet, hogy felülvizsgáljuk azokat, vagy felülvizsgáljuk cselekvésmódunkat.