A tanulmányok szerint a nonverbális nyelv a kommunikáció átlagosan 65%-át teszi ki . Szemünkön, arckifejezésünkön, gesztusainkon és testtartásunkon keresztül folyamatosan üzeneteket küldünk. A testbeszéd megfejtésének ismerete elengedhetetlen, valamint annak ismerete, hogy blokkolhatja a kommunikációt és akadályozhatja a másokkal való kapcsolatokat.
A nonverbális nyelv blokkolja a kommunikációt, amikor elutasító üzenetet küld a beszélgetőpartnernek. Ezeket az üzeneteket legtöbbször véletlenül küldik el. Más szóval anélkül bocsátják ki őket, hogy a személy tudatában lenne.
A probléma az, hogy a nem tudatosság nem akadályozza meg a testbeszédet abban, hogy negatívan befolyásolja a kapcsolatokat. Bár ez az elutasítás tudattalan, olyan választ kap, amely maga is tudattalan. Ezért kb olyan elem, amely képes megmérgezni, vagy éppen ellenkezőleg, táplálni a kapcsolatainkat . Hét példát mutatunk be a kommunikációt blokkoló nonverbális nyelvre.
A kommunikációban az a legfontosabb, hogy meghallgassuk azt, amit nem mondanak el.
-Peter Drucker-
Amikor a nem verbális nyelv akadályozza a kommunikációt
1. A megjelenés
A tekintet nélkülözhetetlen a testbeszédben: sokat tükröz rólunk és érzelmeinkről . Ez a kommunikáció központi támaszpontja, mert a beszélgetőpartner iránti hajlandóságot semmihez sem hasonlíthatóan mutatja meg.
A túl merev tekintet blokkolja a kommunikációt, egy csipetnyi agressziót mutat, és jellemző azokra, akik hazudnak. Amikor egy másik emberre bámulunk pislogás nélkül kihívjuk őt, vagy hazudunk neki.
2. Szenvtelen arc: amikor a nonverbális nyelv blokkolja a kommunikációt
A kifejezéstelen vagy túlzottan feszült szenvtelen arc negatív üzenetet küld. Mintha a beszélő nem igazán lenne ott, mintha nem venne részt a beszélgetésben. kölcsönhatás ami zajlik.
Amikor valaki arcot vág, megbízhatóbb, mert az spontaneitást és őszinteséget mutat. Másrészt, ha fának tűnik, akkor megfelelően kezelik, vagy mintha hiányozna.
3. A hangszín
A hangszín szinte mindig többet mond, mint a kimondott szavak. Vannak, akik nagyon halkan beszélnek, mintha nem lenne joga beszélni. Ily módon nem tesz mást, mint minimalizálja saját szava jelentőségét.
Mások azonban mindig beszélnek ad magas neked behatolnak az őket körülvevő környezetbe. Az ilyen hozzáállás azt a gondolatot kelti, hogy rá akarják erőltetni a szavukat másokra. Ez a kommunikációt is blokkolja.
4. Tegyen egy tárgyat a szájába
Vannak, akiknek az a szokásuk, hogy közben tárgyakat vesznek a szájukba beszélgetnek másokkal a. Egy ceruzát vagy bármilyen más tárgyat rágnak. Néha végighúzzák az ujjaikat vagy a kezüket az ajkukon, miközben mondanak valamit. Vannak olyanok is, akik a kezükkel teljesen eltakarják az ajkukat.
Mindezek a viselkedések a nem spontán kommunikációra jellemzőek . Valójában a bizonytalanság ilyen nonverbális viselkedésekhez vezet. Mintha ezek az emberek öntudatlanul is olyan viszonyítási pontot keresnének, amely hitelessé teszi azt, amit mondanak.
5. A mosoly non-verbális nyelven
Az őszinte mosoly kinyitja a kommunikáció kapuit. Elfogadást, melegséget, együttérzést jelent; jó beállítottságot mutat a beszélgetőpartner felé. Ha az ember nem mosolyog, az arc komolysága bizonyos feszültséget kelt a kommunikációban.
És hamis mosoly éppen ellenkezőleg, a non-verbális nyelv egyik olyan eleme, amely blokkolja a kommunikációt, mert bizonyos mesterségességet ad az elhangzottaknak. Könnyű felismerni: az ember csak az ajkával mosolyog, az arc többi részével nem.
6. Kézmozdulatok
Vannak emberek, akik nem tudják mozdulatlanul tartani a kezét, amikor beszélnek. Ha valaki megérinti a fülét, miközben hallgatja a beszélgetőpartnert, az azt jelenti, hogy blokkolni akarja a beszélgetést. Ez az elutasítás jele mások szavaival szemben.
Másrészt, ha valaki megvakarja a nyakát, miközben mond valamit, az azt jelenti, hogy nem biztos abban, amit kifejez. Ez magában foglalja a kétséget és a félelmet attól, hogy a beszélgetőpartner mit gondolhat. Ezért teszi a bizonytalan kommunikáció .
7. A karok
A keresztbe tett karok sok esetben védekező magatartást képviselnek: pajzsot szimulálnak. Nyilvánvalóan ez az elv nem vonatkozik azokra a helyzetekre, amikor nagyon hideg van, és egyszerűen megpróbálja megtakarítani a lehető legtöbb hőt.
Amikor megvonjuk a vállunkat, bizalmatlanságot küldünk . Nagyon gyakori, hogy ezt a gesztust ívelt hát kíséri. A személy valószínűleg tehetetlennek érzi magát, és túlterhelte a helyzet.
A kommunikációt blokkoló nonverbális nyelv gyakran megmutatja, mit akarunk elrejteni. Mindenesetre a gesztusokra való összpontosítás helyett jó, ha az interakciók során értékeljük gondolatainkat.
