Miért mondanak néha igent az emberek, amikor ehelyett kategorikus és határozott nemre gondolnak?
Nap mint nap rengeteg kapcsolatban találjuk magunkat. Emiatt az alap és egyben célja kommunikáció az ember az, hogy megértse magát másokkal. Ilyen nehéz elérni?
Igen, de nem, és pont az ellenkezője
A másokkal kialakított kapcsolatokat nagymértékben meghatározza a kommunikációnk módja. hiedelmek vagy a kétértelműségek nem járnak jól a kommunikációs világossággal.
Alapvetően A paradox kommunikáció egy kongruens premisszákból kiinduló helyes levezetésből fakadó ellentmondás.
- Drágám, segíts teríteni az asztalt
- Anya, azt hiszem, jobb, ha nem maradok a családi ebédre. Inkább elmegyek moziba egy barátommal, nem baj?
- Nem. Jobb, ha velünk maradsz és eszel; máskor elmész moziba a barátoddal.
- A kapcsolat jellege attól függ, hogy a résztvevők milyen előrehaladással követik a köztük lévő kommunikációs sorrendet: a folyamatot a kommunikatív visszacsatolási rendszer feladó és címzett által generált.
- A kommunikatív eszmecserék lehetnek szimmetrikusak és kiegészítik egymást: önmagától függően van-e vagy sem egyenlőség a kapcsolatban.
- Digitális szint: Ön dönti el, hogy marad ebédelni vagy moziba megy
- Analóg szint: Maradj itt, mert azt fogod tenni, amit anyád mond.
- Feleség: Szörnyű napom volt ma a munkahelyemen. Majd a gyerekek a nappaliban játszottak, és nézik a rendetlenséget, amit otthagytak ! .
- Férj (gondolkodik): És mit akarsz, mit tegyek? Ha én is most értem haza és hullafáradt vagyok. Nem azt mondod, hogy meg kell javítanom Igaz?
- Férj (mondja): Akkor rendet raksz, nem?
- Watzlawick P. Bavelas B.
Bár az édesanya kívánsága, hogy lánya maradjon ebédelni, szavai a döntést az utóbbi kezében hagyják. Az anya azt hiszi, egy dolog az ellenkezőjét mondja, és a lányának le kell vonnia, hogy valójában azt akarja, hogy maradjon. Felmerül benne a kétely aközött, hogy enged anyja okkult szándékának, vagy korlátozza magát, és ragaszkodik a tartalomhoz. Bármit is tesz, hatással lesz az anyjára, és változást okoz a kapcsolatukban. Ez egy példa a paradox kommunikációra.
Ahhoz, hogy az anya válasza egybevágjon azzal, amit akart, azt kellett volna mondania:
Mindennapi életünkben számos paradox kommunikációs eset fordul elő, amelyekről alig veszünk tudomást. Nyilvánvaló, hogy Nemcsak a közvetíteni kívánt üzenet tartalma a fontos, hanem a mögötte meghúzódó szándék is .
A paradoxont a kétértelműség jellemzi
Nyugtass meg a magyarázataiddal, de bármit mondasz is, semmi sem fog megnyugtatni. Egy dolog és az ellenkezője.
A paradox kommunikáció ugyanazon üzenet értelmezésének sokféleségén alapul. Kételkedünk a másik személy szándékaiban, és úgy döntünk, hogy értelmezzük, amit mond nekünk a számunkra legmegfelelőbb módon, vagy aszerint, amit úgy gondolunk, hogy elmondani akar nekünk.
A kérdés az, hogy ez a következtetés, amit levonunk, nem mindig esik egybe azzal, amit a másik közölni akar velünk. Vagy igen. Pontosan itt van az bizonytalanság zűrzavar és félreértés.
Minél konkrétabbak vagyunk abban, amit közvetíteni akarunk, annál kevesebb teret hagyunk a kétértelműségnek és minél jobb minőségű lesz a kommunikációnk másokkal.
Watzlawich félreértésének logikája
Paul Watzlawick az emberi kommunikáció 5 axiómája :
Az emberi kommunikáció két módot foglal magában
Watzlawick szerint kettő van nyelvek : analóg és digitális szintek.
Az előző példában az anya ezt a két nyelvet továbbítja a lányának:
A kettős kötés elmélete
Ahogy ez a két szint egybeeshet, úgy egymásnak is ellentmondhat. A nyelvnek és a szavaknak önmagában nincs kettős jelentése, de mi tulajdonítjuk nekik .
A szerzők kedvelik
Kutatásaik eredményeivel azt próbálták megmagyarázni, hogy a családi kontextus és a kommunikáció hogyan befolyásolja az ilyen típusú patológia megjelenését és fennmaradását. A kettős kötést egészségtelen kapcsolatként határozták meg, amely a következő tulajdonságokkal és jellemzőkkel rendelkezik :
Bateson egy nagyon leleplező példával illusztrálta a kettős kötést.
A gúny eléri azt a pontot, hogy a kicsi sikoltozik a csalódottság és az érzés impotenciája lekicsinyelt oly módon.
Ebben a helyzetben a gyerek két teljesen egymásnak ellentmondó üzenetet kap.
A szerzők arra a következtetésre jutottak a kettős kötés az egyik út volt diszfunkcionális és kiegyensúlyozatlan, ami az embereket dezorientáló és összezavaró kommunikációt jellemzi.
Amint látjuk paradox kommunikációk és kettős kötések veszik körül magunkat .
Ezt a részletet ajánljuk videó Ken Loach Családi élet (1971) című filmjéhez tartozó. Ebben a paradox kommunikáció és a kettős kötődés csodálatos példáját figyelhetjük meg a családi kontextusban.
Paradox kommunikáció, mint konfliktus oka a párokban
Amikor problémák merülnek fel egy szerelmi kapcsolatban, gyakori, hogy a forrást a kölcsönös kommunikáció hiányával próbálják azonosítani. Ugyanúgy, mint családi összefüggésben itt is egymásnak ellentmondó üzeneteket küldünk arról, hogyan érezzük magunkat, vagy szeretjük-e párunkat .
Leleplező, ahogy a férj reagál a feleségére. Nemcsak azt veszi természetesnek, hogy a felesége közvetve a nappali rendbetételét kéri tőle; hanem a Válasza teljesen kilóg a szövegkörnyezetből, és határos a nyersséggel .
A legjobb az lett volna, ha megkérdezed tőle: Akarod, hogy rendet rakjak? Segíthetek? Kell valami? . És ehelyett meggyőződése alapján következtet és feltételezések hogy esze ágában sincs rendet tenni a nappaliban.
Ez azt a tényt tükrözi, hogy mindkettő nem adják ki elég világosan szándékaikat. Ráadásul a paradox kommunikáció általában nem valami pontosságként jelenik meg, hanem inkább hólabda-hatása van.
A terapeuta által készített párinterjúkon megfigyelhető, hogy a két partner gesztusokkal izgatottá válik, és agresszív kritikát fejez ki; egy időben gyengédnek tűnő nyelvvel leplezik ellenségességüket ill viszont.
A paradoxon azonosítása néha segít abban, hogy olvassunk a másikban, és tudjuk, mit gondol, még akkor is, ha hallgat. Más esetekben azonban, amikor nem nagyon vagyunk hajlandók megérteni egymást, nagyon káros következményekkel járhatunk a kapcsolatra, és komoly konfliktusokhoz vezethetünk. Mindig emlékeznünk kell erre a megfelelő kommunikáció érdekében az első dolog, hogy megértsük önmagunkat .
Mindig három beszéd van az Ön által elmondott beszédek mögött: az, amelyikben gyakorolt, az, amelyet ténylegesen megcsinált, és az, amelyet szívesen elmondott volna.
-Dale Carnegie-
Bibliográfia
Népszerű Bejegyzések
