A kapcsolatokat
A jó személyes kapcsolatok kialakításának képessége vagy képtelensége nem veleszületett: igaz, hogy vannak olyan genetikai hajlamok, amelyek többé-kevésbé extrovertáltak, többé-kevésbé társaságkedvelővé tesznek bennünket, de ez nem döntő. Valójában megtanulunk megfelelően kommunikálni másokkal. Ehhez olyan készségeket kell kifejleszteni, amelyek mindenki számára elérhetőek.
Használhatjuk is
A siker képletének legfontosabb összetevője az, hogy tudjuk, hogyan lehet jól kijönni az emberekkel
-Theodore Roosevelt-
Trükkök az interperszonális kapcsolatok javítására
A vonat a hallási készségeket
A hallgatás tevékenysége nem korlátozódik – nem szabad – arra, hogy csendben maradjunk, amíg a másik beszél. Sokkal tovább megy: ez azt jelenti, hogy figyelmünket az üzenet tartalmára és formájára fordítjuk, amelyet a másik próbál közvetíteni felénk. Nem arról van szó, hogy csendben maradjunk, hanem egy olyan út egy részének követéséről, amely elvezet bennünket ahhoz, hogy kapcsolódjunk ahhoz, amit a másik személy mond, sugall vagy sugall. Még csak nem is a sajátunk elhallgattatásáról van szó belső párbeszéd hanem inkább arra irányítani, amit mondanak nekünk.
A hallgatás képességének fejlesztése nincs jobb a hallásnál. De akkor hogyan? Megpróbálunk csendben maradni, csak próbáljuk megérteni, amit mondanak nekünk. Kezdetben tudatos erőfeszítéseket kell tennünk, hogy ne csökkenjen a figyelmünk, miután rászoktunk, de nem lesz olyan erős a kísértés, hogy eltérjünk.
Váltsd tettekre az empátiát
Aktív hallgatás és empátia kéz a kézben járnak. Ha minden figyelmünket arra az üzenetre fordítjuk, amelyet közvetíteni próbálnak, lehetővé teszi számunkra, hogy azt a másik személy kontextusa szerint értsük meg, és nem a miénk szerint. Az empátia pontosan ez: képes mások helyébe helyezni magát azáltal, hogy megérti azt a folyamatot, amely arra készteti őket, hogy a saját kritériumai szerint gondolkodjanak és cselekedjenek.
Az empátiához ezért inkább nyitott, mint kritikus hozzáállásra van szükség. Mindannyian egyediek vagyunk, és sokszor elkerülhetetlen okok miatt tesszük, amit teszünk. Milyen jogon kezdhetünk vitatkozni? Ebben az értelemben sok minden elvész, ha nem sikerül kialakítanunk az empátiát. Elvész a tanulás, a növekedés és az interperszonális kapcsolatok javításának lehetősége.
Bízzon abban, amit tesz és mond
A Ennek az ellenkezője is megtörténik: ha valaki kételyt vagy bizonytalanságot mutat, az védekező választ vált ki a hallgatóból. Nem nehéz biztosnak lenni: egyszerűen csak esélyt kell adnod annak, aki vagy; anélkül, hogy elfelejtené, hogy abban a személyben, aki vagy, ott van az is elrejtve, aki lenni szeretnél.
A félelem egyike azon érzelmeknek, amelyek minden másnál jobban feszültté tehetik a kommunikációt, és ezért bizonyos összefüggésekben akadályt jelenthetnek a személyközi kapcsolatokban. Sokszor el kell távolítani a influenza csak egy kis edzés kell hozzá. Ennek érdekében igyekszünk elkerülni a kommunikációnkat meghatározó szüneteket azáltal, hogy inkább beszélgetést keresünk, mint beszédet vagy monológot.
Nem kell nagyon okos vagy viccesen beszédes emberekké válnunk. Egyszerűen meg kell találnunk a természetességet a kommunikációban.
Mosolyogva, mindig mosolyogva
Közhelynek tűnhet azt mondani, hogy egy mosoly sok ajtót nyit meg. Ez nem jelenti azt, hogy hamisnak kellene tekinteni. A mosolygás lebontja a korlátokat, kialakítja a szeretet érzelmi légkörét, és segít oldani a feszültségeket. Ráadásul ingyenes.
Motivációnk érdekében azt gondoljuk, hogy a mosolygás a béke és az elfogadás jele : gyengéd gesztus, amely a jó kommunikáció legjobb receptje. Egy gesztus, amely megtöri a jeget és bizalomra hív. Semmi sem javítja jobban az interperszonális kapcsolatokat, mint minden új találkozót a mosoly . Számos tanulmány kimutatta, hogy az emberek sokkal magabiztosabban közelednek valakihez, aki mosolyog, mint aki nem.
Jó modor
A jó modor soha nem megy ki a divatból, és nem szűnik meg a kulcs, amely megnyitja a legfontosabb ajtókat. Továbbá a gyakorlással természetességre tesz szert azáltal, hogy nem közvetíti a mesterségesség érzését, amelyet sokan hamisságként értelmeznek, nem pedig tisztelet és megfontolás.
Nyilvánvalóan
E tekintetben helyénvaló hangsúlyozni egy jó szokás fontosságát, amely mára elveszett, és amely a mobiltelefonhoz kapcsolódik. Hacsak nem sürgős hívásra vár, a legjobb, ha elhagyja a mobiltelefon távol a cselekvési és látóterünktől hogy ne terelje el figyelmünket. Biztosan nem maradunk le semmi fontosról, ha egy időre félretesszük a telefont. Valójában csak hasznot húzhattunk belőle.
Tanuld meg kezelni a haragot
A harag kezelése, mint minden más érzelem, egy másik szokás, amelyet megtanulsz. Van egy aranyszabály, amely segíthet rajtunk a nagy harag pillanataiban: Ez minden. A harag biztosan nem könnyíti meg a konfliktus megoldását.
Mint más esetekben, ez is csak képzés kérdése. Ezt az attitűdöt az ismétlés során sajátítjuk el.
Az interperszonális kapcsolatok a legtöbb esetben a rossz irányítás miatt megromolhatnak ira . Amikor ez az érzelem átveszi az irányítást rajtunk, megmutatjuk a legrosszabb oldalunkat, és nagyon kegyetlenek leszünk, különösen azokkal az emberekkel, akiket szeretünk, mert ők azok az emberek, akiknek a gyenge pontjait ismerjük a legjobban.
Minden (vagy majdnem minden) a részletekben található
Vannak olyan attitűdök vagy apró részletek, amelyek jelentősen növelik az interperszonális kapcsolatok minőségét. Ezek egyszerű gesztusok, amelyek a nemességről és a mások iránti jó hajlandóságról beszélnek. Nagyszerű ötlet beépíteni őket természetes létmódunkba. A gesztusok között a következőket találjuk:
- Őszinte dicséret: általában nem szokásunk megosztani másokkal kapcsolatos pozitív gondolatainkat, de ez mindig nagy elégedettség forrása;
- Hívja az embereket nevén;
- Hagyjuk, hogy egy probléma fontosságát a tapasztaló személy állapítsa meg;
- Egy vitában jelezzük a másik felé, hogy értékeljük az ő nézőpontját, és meg akarjuk érteni azt;
- Mutasson érdeklődést a másik személy iránt;
- Ne próbálja megváltoztatni a gondolkodásmódját
A jó interperszonális kapcsolatok az erőfeszítések eredménye. Bár egyes emberek hajlamosabbak a másokkal való könnyű interakcióra, mindannyiunknak van mit tanulnunk. Ez különösen akkor érvényes, ha hosszú múltra visszatekintően nehéz megosztani az átélt konfliktusok listáját.
Ha javítani tudjuk interperszonális kapcsolataink minőségét, életünk minden területe előnyös lesz. Ez viszont növeli önbizalmunkat és általános jó közérzetünket. Amikor másokkal való interakciónk építő jellegű, motiváltabbnak és boldogabbnak érezzük magunkat.
