Paul osztrák pszichológus szerint még ha kevéssé is vagyunk tisztában vele. Másrészt születésünk óta részt veszünk
Apránként megtanuljuk, hogy mit és hogyan tegyünk, valamint a kommunikáció számos formáját, amelyek a mindennapi életünkben léteznek. Hihetetlennek tűnik, hogy egy ilyen összetett folyamat ennyire észrevétlen marad, és szinte tudatos erőfeszítés nélkül asszimilálódik. Ami biztos, az az anélkül, hogy kommunikáció lenne állítólag nem fejlődhetett vagy fejlődhetett olyanná, amilyen ma. Melyek azok a kommunikációs mechanizmusok, amelyek lehetővé teszik a kapcsolatteremtést, és amelyeket fontosságuk ellenére nem veszünk figyelembe? Az alábbiakban mélyedjünk el.
Nem lehet nem kommunikálni. -Paul Watzlawick-
Paul Watzlawick
Paul Watzlawick (1921-2007) osztrák pszichológus volt, referenciapont terápia ismert és szisztematikus, nemzetközileg elismert munkássága Útmutató, hogyan tedd magad boldogtalanná 1983-ban jelent meg. Filozófiából doktorált, pszichoterápiát tanult a zürichi Carl Jung Intézetben, és a Stanford Egyetem professzora volt.
Watzlawick Janet Beavin Bavelasszal és Don D. Jacksonnal a Palo Altói Mentális Kutatóintézetben kidolgozta az emberi kommunikáció elméletét sarokköve a családterápia számára. Ez utóbbiban a kommunikációt nem belső folyamatként alkalmazzák, amely a szubjektumból fakad, hanem mint egy kapcsolatból kiinduló információcsere gyümölcse.
Ha ezt a perspektívát vesszük figyelembe, akkor nem annyira az a fontos, hogy hogyan kommunikáljunk egymással, vagy hogy ez tudatos-e vagy sem, hanem sokkal inkább. hogyan kommunikálunk a jelen pillanatban és a út ahol befolyásoljuk egymást . Lássuk az alábbiakban, hogy az emberi kommunikáció elmélete mely alapelveken alapul, és milyen tanulságokat vonhatunk le belőlük.
Az emberi kommunikáció elméletének 5 axiómája
Lehetetlen nem kommunikálni
A kommunikáció az élet velejárója. Ezzel az elvvel Paul Waztlawick és munkatársai utaltak arra a tényre, hogy minden viselkedések implicit és explicit szinten egyaránt kommunikációs formák . Még a csendben maradás is információt vagy üzenetet továbbít, ami lehetetlenné teszi, hogy ne kommunikáljunk. Nem kommunikáció nem létezik.
Még akkor is, ha nem csinálunk semmit szinten szóbeli hogy továbbítunk-e valamit vagy sem. Lehet, hogy nem vagyunk kíváncsiak
A kommunikációnak van tartalmi szintje és kapcsolati szintje (metakommunikáció)
Ez az axióma arra utal, hogy a kommunikációban nemcsak magának az üzenetnek a jelentése fontos (tartalmi szint), hanem az is, hogy a beszélő hogyan akarja, hogy megértsék, és hogyan várja el másoktól, hogy megértsék (kapcsolati szint).
Amikor másokhoz viszonyulunk, információt továbbítunk, de kapcsolatunk minősége más jelentést adhat ennek az információnak.
A tartalmi szempont megfelel annak, amit verbálisan közvetítünk, a relációs aspektus pedig az üzenet közlésének módját jelenti. azaz a hangtónus, az arckifejezés, a kontextus stb. Ez az utolsó szempont az, amely meghatározza és befolyásolja az elsőt, feltéve, hogy az üzenetet az általunk használt hang vagy kifejezés alapján így vagy úgy fogadják.Az írásjelek személytől függően más jelentést adnak
A harmadik axiómát Paul Watzlawick a következőképpen magyarázta: Az természet egy kapcsolattól függ mindannyian mindig megalkotjuk annak egy változatát, amit megfigyelünk és tapasztalunk és ennek alapján kapcsolatokat létesít más emberekkel.
Ez az elv alapvető fontosságú, amikor másokhoz kapcsolódunk, és minden alkalommal figyelembe kell vennünk, amikor kapcsolatba lépünk. Minden hozzánk eljutó információ szűrve van
Ezen túlmenően a kommunikáció másik kulcsfontosságú aspektusa, hogy minden beszélgetőpartner úgy gondolja, hogy mások magatartása a saját magatartásának oka, miközben a valóságban a kommunikáció sokkal összetettebb folyamat, és nem redukálható egyszerű ok-okozati összefüggésre. A kommunikáció ciklikus folyamat, amelyben minden fél egyedi módon járul hozzá a csere moderálásához.
A digitális mód és az analóg mód
Az emberi kommunikáció elméletéből kiindulva kétféle mód létezését feltételezzük:
Szimmetrikus és egymást kiegészítő kommunikáció
Befejezésül ezzel az axiómával fontosságot kívánunk tulajdonítani a másokhoz való viszonyunknak : néha az egyenlőség, míg mások az egyenlőtlenség feltételei között.
Amikor egy másik személlyel fenntartott kapcsolatunk szimmetrikus, ugyanazon a szinten haladunk; vagyis a kommunikációs eszmecsere során megvan az egyenlőség és az egyenlő hatalom feltétele, de nem integrálódunk. Ha a kapcsolat kiegészítő jellegű, mint például az apa-gyerek tanár/diák vagy boltos/vevő kapcsolatokban, akkor az egyenlőtlenség körülményei között találjuk magunkat, de elfogadjuk a különbségeket, és így lehetővé válik az interakció kiteljesedése.
Ha mindezeket az elveket figyelembe vesszük, arra a következtetésre jutunk, hogy minden kommunikációs helyzetben maga a kapcsolat fontos ; vagyis a kommunikációban részt vevő összes ember interakciójának módja és nem annyira az egyéni szerep.
Amint látjuk, a kommunikáció sokkal összetettebb folyamat, mint gondolnánk, számtalan olyan implicit szempontot mutat be, amelyek a mindennapi kapcsolatokban nyilvánulnak meg.
Népszerű Bejegyzések
