A mindent tudó emberek gyakran problémákat okoznak személyes vagy szakmai kapcsolatokban. Viselkedésük irritál minket, talán több tapasztalattal és tudással rendelkeznek, mint másoknak, de ez nem ad jogot arra, hogy úgy tegyenek, mintha mindent tudnának, mintha mindig igazuk lenne. Lássuk hogyan ebben a cikkben mindent tudó emberekkel foglalkozik .
A munkahelyeken sajnos a legtöbb alkalmazottnak legalább egy jól tudó kollégával vagy főnökkel kell foglalkoznia. Egy ilyen emberrel való munka kanyargós úttá válik, amely akadályozhatja szakmai fejlődésünket, és akár a munkahelyünk elhagyásához is vezethet. Ezért fontos ismerni a megfelelő stratégiákat mindent tudó emberekkel foglalkozik.
Stratégiák a mindent tudó emberekkel való foglalkozáshoz
A know-it-all kezeléséhez a következő stratégiák hasznosak lehetnek:
1. Próbálj megértő lenni
Lehet, hogy a kolléga idegesít, de ne feledje .
Ahelyett, hogy feldühödne, hogy milyen nagy a kísértés, ne keresd a konfliktust, hanem inkább empátia hogy megpróbálja megváltoztatni a hozzáállását. Ha megmutatja neki, hogy a létra, amelyen mászik, nem kedvez neki, akkor az illető saját kezdeményezésére akar majd lemenni.
2. Válassza ki a csatáit
A mindent tudó emberrel foglalkozni ijesztő lehet, és néha a legjobb dolog az figyelmen kívül hagyni hasznos tanácsait. Hosszas vitába bocsátkozás helyett egyszerűen köszönje meg megjegyzéseit a javaslatért .
3. Vezessen példát
Egy főnöknek vagy vezetőnek különösen meg kell tanulnia, hogy sok esetben nemcsak jó, ha nem tud mindent, de még tanácsos is. Ha azt mondjuk, hogy nem tudom, de próbáljunk választ találni, vagy jó ötleteket találunk rugalmas és nyitottak a különböző véleményekre . Még a „nem tudom” kifejezés is bizalmat generálhat, mivel nyitottságot, sebezhetőséget és őszinteséget mutat.
4. Fegyverezze fel magát érvekkel
Ha prezentációt tart egy ötletet eladva vagy egy találkozón beszél, ügyeljen a bemutatott témákra. Ellenőrizze a forrásokat és a tényeket. Minél több tudással rendelkezik, annál nehezebb lesz egy mindent tudó embernek megfélemlíteni .
Amikor egy értekezleten vesz részt, hívjon össze egy napirendet, amelyet előzetesen nyilvánosságra kell hozni, és becsüljen meg egy adott időtartamot minden egyes beszédre. Készüljön fel írásban adatokkal és statisztikákkal, így ha a tudás megszakít, akkor írjon valamit, amit megoszthat a szerelővel . Minél felkészültebb vagy, annál kevesebb helyet kell majd elfoglalnia a mindent tudónak.
A pozitív tény az, hogy ha kétszer-háromszor az útjába állsz, akkor abbahagyja az ilyen viselkedést veled szemben, valójában az emberek nem szoktak megismételni a sikertelen viselkedéseket.
5. Őrizze meg a humorérzékét
A mindent tudó emberek letehetik a lábukat védekező és bizonyos esetekben akár agresszív is. Az utolsó dolog, hogy szembesítsd a mindent tudó embereket azzal, hogy sarokba szorítod őket. Így még ha nagyon hívogató is, a szarkazmus használata kétségtelenül kontraproduktív lenne .
Ehelyett lélegezz mélyeket, és mondd: ezt nem tudtam! Milyen furcsa!. Nevess, ne feledd, hogy viselkedésed gyakran ártalmatlan. Egy barátságos kifejezés vagy megjegyzés enyhítheti a feszültséget.
6. Tegyen fel fürkésző kérdéseket
Legyen tisztelettudó, de tegyen fel részletes kérdéseket, hogy mindent tudjon. Kérdezd meg, miért hiszi el, hogy valami igaz, és mik a forrásai. / Ha közvetlen kérdéseket tesz fel konkrét részletekről, az megtaníthatja a mindent tudó embert, amire szüksége van, mielőtt beszélne. .
7. Adjon építő kritikát a személynek a viselkedésével kapcsolatban
Lehet, hogy a mindent tudó emberek nem ismerik viselkedésük másokra gyakorolt hatását. Ha gyanítja, hogy ez a helyzet fontolja meg, hogy diszkréten és tapintatosan tudatja velük egy privát beszélgetés során . Az a fontos, hogy a másik személy motiváltnak érezze magát viselkedésének elemzésére, és ne érezze magát személyesen megtámadva. Ebben az esetben az ellenkező hatást érhetjük el, ha fokozzuk elviselhetetlen kapcsolattartási módját.
Ne felejtse el, hogy a mindent tudó sok minden lehet bizonytalan így ez csapást jelenthet az egójukra. Emlékeztesd őket arra, hogy a csoportnak, de még inkább másoknak fontos, hogy legyen egy hely, ahol hasznosnak érezhetik magukat.
8. Kerülje a főnök bevonását mindaddig, amíg a tudás nem jelent veszélyt a munkára
Ha nincs alternatívája, legyen pozitív, és ahelyett, hogy a mindent tudó személy miatt panaszkodna összpontosítson arra, hogy mit hajlandó megtenni a munka megfelelő elvégzése érdekében . Ha a helyzet valóban elviselhetetlenné válik, beszéljen a főnökkel, és tájékoztassa őt arról, hogy a kolléga viselkedése hogyan veszélyezteti a csoportot és a munkakörnyezetet.
Ez csak néhány olyan stratégia, amely hasznos lehet a mindent tudó ügyek kezelésében. Ezekkel a témákkal foglalkozni azonban mindenekelőtt a türelem gyakorlat, amely kihívást jelent érzelmi intelligenciánknak és kommunikációs készségeinknek .
