Empátia: az a képesség, hogy nehéz belehelyezkedni egy másik ember helyébe

Az ember kapcsolatban van azzal, ami benne van, de a külvilággal is. Az empátia mindkét esetben nagyon fontos szerepet játszik, mivel lehetővé teszi, hogy mások helyébe helyezze magát. A technológia fejlődésének köszönhetően a külső világ, amellyel kapcsolatba léphetünk, egyre kiterjedtebb.

Napjainkban az interakciós rendszer és a csatornák egyre szélesebbek kommunikáció az empátia még nehezebbé válik. Gondoljon például arra, milyen nehéz empátiát mutatni egy olyan személlyel szemben, akivel sokkal jobban kommunikál SMS-ben, mint személyesen.

Mások helyébe ülni: mi az empátia?

Az empátiát úgy határozhatjuk meg más emberek vagy önmaga érzelmi (érzelmek és érzések) és kognitív (ötletek és gondolatok) állapotának megértésének képessége. Ez a megértés képessége annak a következménye, hogy tudjuk, hogyan helyezzük magunkat mások helyébe.

Ez nem egy könnyű vagy triviális gyakorlat, és néha a sikerhez elengedhetetlen, hogy az összeset elhagyjuk heurisztikus oly gyakori az elménkben. Ez egy összetett gyakorlat, ahogyan a mi világunk és a többi ember világa is összetett. Emiatt fontos, hogy a figyelem készségeit játékba helyezze.

Másrészt vannak olyan emberek és körülmények, amelyek képesek nagyobb empátiát kiváltani, mint mások . Könnyebb például empátiát érezni a hozzánk hasonló, vagy a segítségünkre szoruló emberek iránt – az első esetben azért, mert könnyebben megértjük őket, a másodikban pedig azért, mert jó okunk lesz rá, ha úgy gondoljuk, hogy kérésük őszinte.

Az empátia ellenségei

Mi emberek részben a születésünktől fogva formáló helyzetek termékei vagyunk. A közömbösséget számos tényező okozhatja, többek között:

• Egocentrizmus.
• A bizalom hiánya.
• Az értékek elvesztése.
• Egyéni kompetencia céljai eléréséhez bármi áron.
• Faji oktatási és társadalmi megosztottság.

Emlékeznünk kell arra, hogy az empátia hiánya nem nulla költséggel jár. Arra késztet, hogy elhatárolódjunk a meleg és őszinte ölelésektől, az érdektelen ajándékoktól, a barátságos mosolyoktól, a kinyújtott kéztől, anélkül, hogy bármit is kérnénk cserébe. A legerősebb törvénye megakadályozza, hogy megértsük mások szükségleteit, legyen szó házastársról, szomszéd családjáról, barát párjáról. A pszichológusok nap mint nap több ezer esettel találják szembe magukat, amelyek prognózisa javulhatna pusztán az aktív hallgatás megvalósításával, amelyhez az empátia alapvető.

Az én szabadságom ott ér véget, ahol másoké kezdődik

Mit tehet az empátia nekünk és másoknak?

Erre a kérdésre különböző helyzetek elemzésével próbálunk választ adni:

• Ha belehelyezzük magunkat mások helyébe, növeljük annak esélyét, hogy párkapcsolatunk működni fog. Képesek leszünk megérteni a másik ember érzelmi szükségleteit, testének működését és egyes érzelmeinek okát. A negatív vagy pozitív események múltjának elfogadása mindkettőjük számára segít a párnak az életben, és nem csak a túlélésben.
• Ha a munkavállaló megérti cége teljesítménynövelési igényét, és főnöke biztosítja számára a szükséges erőforrásokat, akkor a munkavállaló-munkaadó kapcsolat kielégítőbb lehet.
Az, hogy empatikusak vagyunk, érzékennyé és tiszteletben tartjuk mások határait.Az empátián keresztül például képesek leszünk megérteni azt a frusztrációt, amelyet a szülők néha éreznek autista gyermekeik iránt, amikor szembesülnek azzal, hogy lehetetlen kommunikálni velük.
• Miért kell empatikusnak lennünk önmagunkkal? Ha őszintén értékeljük erősségeinket és gyengeségeinket, akkor megóvunk attól, hogy eltévedjünk, és egyúttal megkönnyítjük a másokkal való találkozás lehetőségét.
• Tanítványaival való együttérzéssel a egyetemi tanár

Az a tanár, aki nem empatikus, nem tudja hatékonyan megoldani az osztálykonfliktusokat

Ha a szülők emlékeznek arra, hogy ők is gyerekek és serdülők voltak, jobban megérthetik gyermekeiket, és csökkenthetik a generációk közötti szakadékot.Hiszen szülőként néhány éves tapasztalattal a hátunk mögött nem törölhettük ki radikálisan a múlt emlékeit – néha elég felfedezni a kulcsot, hogy újra felszínre kerüljenek.
• A gyermekek és serdülők empátiájának erősítése az érzelmekre nevelés révén kiváló módszer a társadalmilag nemkívánatos viselkedések megelőzésére, mint például az agresszió vagy az ezzel szembeni passzivitás. Példa erre a a KiVa módszer Finnországban született, amely a bántalmazás szemlélőjére irányul, elősegítve az áldozat iránti empátiát; Ily módon igyekszik empátiát kelteni a gyereknézőkben a zaklatás gyermekáldozatának szenvedése iránt, hogy megállítsa és megelőzze a jelenséget.

Amint láttuk, az empátia olyan kapcsolati készség, amely arra szolgál, hogy mások helyébe helyezze magát a kapcsolatok javítása, a kötelékek erősítése és a szívek közelebb hozása érdekében. Ugyanilyen hasznos a modern világ szenvedésének megelőzésére, amelyet az üresség és a magány érzése jellemez, amely sok olyan emberben telepedett le, akik sírnak, de nem érzik, hogy meghallgatják, elismerik és végső soron szeretik őket.