
Néhány ember számára az internet és a közösségi hálózatok olyanok, mint a vadnyugat: egy olyan platform, amelynek egyetlen célja érzelmi reakciók kiváltása azáltal, hogy provokál, ellentéteket kelt vagy egyszerűen idegesít. Szakértők szerint A trollok a bántalmazás egy nárcisztikus profilja által végrehajtott formáját képviselik alacsony önbecsüléssel és bosszútól vagy egyszerű unalomtól motivált.
A jelenség a manó tovább tanulmányozzák és dokumentálják. Társadalmunk egy digitális lábnyomon alapul, amely jó vagy rossz irányba megváltoztatta azt a módot, ahogyan kapcsolatot létesítünk másokkal és elképzeljük a valóságunkat. A téma önmagában pszichológiai és antropológiai szempontból is érdekes.
Közösségi hálózatainkat kétféle troll népesíti be: az első a vicces troll, aki iróniát használ. A második a láng amelynek célja kényelmetlenség és bosszúság keltése.
Egészen nem régen személyesen érintkeztünk emberekkel, gyakrabban vagy ritkábban találkoztunk. Ez lehetővé tette egy olyan együttműködési elv megalkotását, amely megkönnyítette az együttélést. Volt egyfajta erényes egyensúly, ahol létezett egy koncepció, amely évszázadokon keresztül megőrizte túlélésünket: a tisztelet és az együttműködés érzését. Valami, ami ma már nem természetes.
Manapság a legtöbben egy kiberbuborékban élünk, ahol olyan emberekkel is érintkezünk, akiket nem ismerünk. Olyan profilokkal lépünk kapcsolatba és kezdünk követni, amelyeket személyesen soha nem fogunk látni, de amelyekről a közösségi hálózatoknak köszönhetően mindent tudunk.
Az a kényelem, hogy névtelenül cselekedhetünk, kihozhatja bennünk a legrosszabb részét. Megtámadhatunk, megvethetünk és bosszanthatunk valakit, ha sokan követik, álhíreket terjesztünk, és nyilvánosságra hozzuk a sértést és a hoaxot, amíg teljesen meg nem semmisítjük az áldozatot minden szinten: társadalmi és érzelmi szinten.

Trollok: mi rejlik ezek mögött az alakok mögött?
A skandináv kultúrában a troll egy antropomorf lény, amely egy földkupac alatt élt az erdőkben vagy hidak alatt, egyetlen céllal: megtámadni, kirabolni vagy gyerekeket elvinni. Manapság az igazi trollok az online fórumok árnyékában élnek a közösségi hálózatokon és mindenütt, ahol van hely a megjegyzésekre. Működésük egyszerű és ugyanolyan rosszindulatú: rossz hangulat romboló módon kommentálja.
A Stanford Egyetem kutatása szerint mindannyian bármelyik pillanatban trollkodó viselkedést tanúsíthatunk. Valójában a megfelelő feltételekkel bárki kihozhatja magából a legrosszabb részét a virtuális forgatókönyvben . Nos, a szempontból International Journal of Cyber Behavior Psychology and Learning ez más. Laura Widyanto doktor elmagyarázza nekünk, hogy a troll-jelenség a bántalmazás egyik formája, és azok, akik ezt végrehajtják, nagyon sajátos pszichológiai tulajdonságokkal rendelkeznek.

A trollok elemzése és típusai
- A leggyakoribb trollok azok által motivált szexizmus a megaláztatás, a rasszizmus, valamint az álhírek és csalások terjesztésének vágya.
- Általában kétféle troll létezik. Az első unalomból mozdul, és megpróbál vicces vagy megtévesztő helyzeteket teremteni, hogy valaki elveszítse a türelmét. Aztán ott van a láng sokkal inkább a bosszúvágy vezérli, mint az irigység vagy az egyszerű ártási és elbizonytalanítási vágy.
- Számos tanulmány kimutatta, hogy egy troll hetente akár 70 órát is eltölthet kapcsolatban, rosszindulatú dinamikájában. Elpusztítják mások életét, mert hiányzik belőlük az empátia, és képtelenek érvényes és tartalmas társadalmi életet folytatni.
- Átlagosan egy 17 és 35 év közötti férfi bújik meg egy troll mögött. Ahogy ők maguk magyarázzák jól érzik magukat, ha fel tudnak haragítani valakit. Ez az inger motiválja, szórakoztatja és boldoggá teszi őket.
- Aaron Balick, a jól ismert pszichoterapeuta és a közösségi hálózatok szakértője elmagyarázza, hogy a troll mögött gyakran rejtőzik sötét triád : nárcizmus, machiavellizmus és pszichopátia. Egy szempont, amit semmiképpen sem szabad alábecsülni.

Hogyan védekezzünk a trollok ellen?
Senki sem mentes a trollok támadásától, mivel képesek kémiai és fertőző ágensként viselkedni. Szinte anélkül, hogy tudnák, hogyan váltanak ki láncreakciót, amely még károsabb megjegyzések sorozatát okozza. Mivel a trollokat nem szabad elfelejteni, képesek más embereket is magukkal rántani, és minél szélsőségesebb a véleményük, vagy bohózat, vagy megjegyzéseket annál nagyobb a vita hatása és ereje.
Mondhatnánk, hogy egy troll megöléséhez abba kell hagyni az etetést. Egy troll kihasználja az egóját és az általa másokra gyakorolt érzelmi hatásokat, ezért nem szabad válaszolnia neki, hogy elhallgattassa. Azonban, mint már említettük, nem elég, ha az áldozat nem játssza a játékát, hallgatása mások fellázítására és trollok kórusának létrehozására szolgálhat.
A legjobb és legmegfelelőbb lehetőség a jelentéstétel. A troll illegális, ezért a törvény szerint büntetendő. Ne habozzon, ha úgy gondolja áldozat nem kell félnie előlépni és panaszt tenni. Ugyanakkor ne hagyjunk figyelmen kívül egy alapvető szempontot: kerüljük el, hogy magunk trollokká váljunk, vagy a követőik részévé váljunk.